ENTREVISTAS

1. ¿Qué debo hacer si no me ha llegado el correo con el enlace para realizar mi entrevista virtual?
   Si no encuentra el correo electrónico enviado, se recomienda realizar los siguientes pasos:
    
   1. Revise en ÚNETE A LA SUNAT la fecha y hora de su entrevista en la publicación de la convocatoria.
   2. Revise su bandeja de SPAM o de correos no deseados.
   3. Ordene su bandeja de recibidos por fecha de recepción y busque el correo.
   
   De no ubicar dicho correo, comuníquese con nosotros al siguiente buzón seleccion@sunat.gob.pe a más tardar un día antes de su entrevista programada. Recuerde que previo al inicio de su entrevista debe seguir las indicaciones publicadas en ÚNETE A LA SUNAT.


2. ¿Qué debo hacer si ingreso al enlace de la entrevista virtual y no carga la página o no me permiten ingresar a pesar de haberme conectado en el horario programado?
   Debe realizar lo siguiente:
    
   1. Verifique su conexión a internet; ésta debe ser estable.
   2. Verifique el horario de inicio programado, el cual se encuentra establecido en la publicación de la etapa del proceso de selección.
   3. Asegúrese de utilizar el navegador Google Chrome.
   4. Siga estrictamente los pasos señalados en la "Guía del postulante para entrevista virtual vía Microsoft Teams".
   5. Si dentro de los 10 minutos previos a la hora de su entrevista, tiene algún inconveniente técnico remita un correo a seleccion@sunat.gob.pe.


3. No pude asistir a la entrevista en la fecha u horario asignado, ¿me pueden reprogramar la entrevista?
   No, conforme lo establecen las bases del proceso de selección: "En caso el postulante no rinda sus evaluaciones o no se presente a la entrevista en las fechas y horarios programados, se indicará en la publicación de resultados "NO APTO"; no continuando en el proceso de selección al que postuló".

Publicación de Resultados

1. ¿Cómo me entero de los resultados de cada etapa del proceso de selección en el cual estoy participando?
   Los resultados de cada etapa se publican en el portal Únete a la SUNAT de acuerdo con el cronograma del proceso de selección, por lo que es responsabilidad del postulante realizar el seguimiento correspondiente.

Tener en cuenta que debe revisar las bases del proceso de selección. De tener alguna consulta adicional, comuníquese con nosotros a través del siguiente buzón: seleccion@sunat.gob.pe